Skip to content

01.05.2026 – Algemeen

Telefoonservice tarieven: per gesprek of per uur afrekenen?

Het uitbesteden van je telefoondiensten heeft verschillende voordelen. Het belangrijkste voordeel is dat er altijd iemand is om je klanten te woord te staan. Voor jou, als ondernemer is dat een geruststellend gevoel. Je weet dat je klanten een professionele telefoniste aan de telefoon krijgen. Ondertussen kun je je zelf op je werk concentreren.

In vergelijking met het aannemen van een vaste telefoniste is een telefoon antwoord service vaak goedkoper. Bovendien zijn ze flexibeler, want ze zijn ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar.

BIZZIPHONE2023 06427 scaled

Amber

Prijs per gesprek

Verschillen in tarieven

Een telefoondienst biedt dus genoeg voordelen, maar welke kies je? Waarschijnlijk zijn kosten een belangrijke overweging. Elke telefoondienst heeft weer een ander tariefplan. Vergelijk deze voor je een keuze maakt, zodat je later niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

De meeste antwoordservices brengen een vast maandelijks bedrag in rekening. Daarnaast betaal je gesprekskosten per telefoontje. Daarin bestaat verschil. De ene dienst rekent per gesprek en de ander rekent op basis van gespreksduur. Ook daarbinnen bestaat nog verschil. Sommige bedrijven rekenen een vast tarief per 90 seconden. Duurt het gesprek langer, dan betaal je extra. Andere rekenen alleen op basis van seconden.

Als ondernemer wil je van tevoren kunnen inschatten hoeveel een telefoondienst je maandelijks gaat kosten. Je weet uit ervaring wel hoeveel telefoontjes er ongeveer maandelijks binnenkomen. Als je kiest voor een telefoondienst die per gesprek rekent, en niet voor de gespreksduur, dan kun je een goede kosteninschatting maken. Dat is wel zo prettig.

Wat mag je verwachten van BizziPhone?

Bij BizziPhone brengen we alleen de doorgeschakelde telefoontjes in rekening, per gesprek.

Natuurlijk zijn kosten niet de enige overweging als je kiest voor een telefoonservice. Je wilt ook kwaliteit. Bij ons krijg je je eigen vaste telefoniste die op de hoogte is van jouw bedrijf. Zij houdt alle inkomende gesprekken bij in het dashboard. Zo heb je altijd goed overzicht van alle klantcontacten. Wist je dat je onze dienst gratis en vrijblijvend 30 dagen kan uitproberen?


Bekijk onze mogelijkheden

Bewezen de beste telefoonservice

1.000+ reviews
9,5/10

1.000+ reviews

9,5/10
4,5/5
4,5/5
BIZZIPHONE 03219 scaled

“Zullen wij jouw telefoontjes overnemen?”

Download brochure

Dagelijks

opzegbaar

24/7

bereikbaar

Gratis

proefperiode

Download de telefoonservice brochure

Download de telefoonservice brochure

"*" geeft vereiste velden aan

Door het versturen geef je aan kennis te hebben genomen van ons privacybeleid.
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.

checkmark-check-done-verify price-plus x-circle star-icon review-icon-full review-icon-half review-icon-empty chevron-down menu-bars menu-close thumbnail-play-icon phone-icon email-icon feedback-company-icon honeywell-icon google-icon trustpilot-icon audio-player-play-icon
audio-player-pause-icon accordion-icon-open accordion-icon-close accordion-icon-arrow service-card-icon-arrow info-circle feature-arrow dot-icon arrow-left-icon linkedin-icon